Hampir semua masalah gereja selalu berkaitan dengan masalah siapa yang memimpin, berarti masalah "Individu manusianya. Individu dengan kepribadian yang baik, sehat, dan dewasa akan dapat merespons setiap masalah dengan tenang, objektif, dewasa, dan bijaksana. Namun, individu dengan kepribadian yang kurang dewasa dan kurang sehat jiwanya, akan merespons dan menyikapi apa saja dengan sikap kurang atau tidak objektif, tidak bijaksana, dan cenderung keliru. Penyebabnya karena ia bermasalah dengan dirinya sendiri. Predisposing factors (faktor-faktor bawaan) dalam tubuh dan jiwanya sebagai seorang hamba Tuhan bermasalah. Jadi, semua masalah gereja, bahkan parachurch kalau mau dikerucutkan, masalah utamanya adalah masalah individu pemimpinnya, siapa sebenarnya individu tersebut, bagaimana kepribadian, watak, kebiasaan, dan temperamennya pada saat ia merespons precipitating factors (faktor-faktor pencetus) dalam pelayanannya.

Buku ini secara khusus ditulis untuk menjadi "buku ajar" (text book) mata kuliah "Masalah Kepribadian dalam Pelayanan. Meskipun demikian, penulis percaya bahwa buku ini bisa juga menjadi "buku rujukan" (reference book) karena sampai saat ini belum ada buku dalam bahasa Indonesia yang secara khusus ditulis untuk membahas masalah-masalah kepribadian hamba-hamba Tuhan yang melayani di gereja atau parachurch. Banyak sekali keluhan yang telah disampaikan kepada penulis, tentang kepribadian hamba-hamba Tuhan yang "bermasalah, yang menjadi penyebab timbulnya berbagai persoalan yang "unnecessary (yang tidak seharusnya ada) di gereja atau parachurch. Persoalan-persoalan kecil yang kemudian menjadi persoalan besar dan kompleks hanya oleh karena hamba Tuhan bermasalah dengan kepribadiannya. Untuk itulah buku ini ditulis, yaitu secara khusus membahas berbagai kepribadian dan efeknya, yaitu kepribadian introvert, ekstrovert, neurotik, paranoid, kompetitif, suka bergosip, suka kemewahan, manipulatif, pezina, duniawi, mengabaikan keluarga, pemalas dan naif, dan kepribadian gampang terpengaruh. Setiap topik disertai dengan kasus-kasus untuk menjadi bahan diskusi dalam kelompok. Kasus-kasus ini mewakili sebagian dari hasil pengamatan penulis setelah terlibat dalam pelayanan selama lebih dari lima puluh tahun.

Pengharapan penulis adalah supaya melalui buku ini gereja dapat dibebaskan dari masalah-masalah yang tidak seharusnya ada, karena masalah yang dihadapi gereja di tengah dunia sudah sangat banyak. Setiap zaman gereja selalu menghadapi kehadiran tantangan dengan masalah-masalah yang baru, pada saat yang lama belum selesai direspons.

Tuhan kiranya berkenan untuk buku yang sederhana ini, sehingga dapat melengkapi se tiap individu yang membaca dengan bahan-bahan yang diperlukan di tengah kerinduannya untuk ikut membangun gereja sebagai tubuh Kristus di tengah dunia ini.