Etika dipahami sebagai "adat istiadat yang mengandung nilai universal atau umum, yang diungkapkan dalam bentuk norma-norma atau aturan-aturan. Dari satu sisi, etika dipandang sebagai "filsafat moral", yang bergerak pada tataran teoretis.

Etiket berasal dari kata "etiquette" (Prancis), yang tak terlepas dari kata dasar "ethos" (Yunani). Kata etiket berarti seperangkat kebiasaan dan aturan untuk perilaku yang sopan, khususnya di antara kalangan masyarakat kelas tertentu atau di kalangan profesi tertentu. Etiket biasanya terkait dengan tata krama atau sopan santun dalam hidup manusia sehari- hari. Biasanya etiket diwariskan turun-temurun sehingga menjadi bagian hakiki hidup seseorang atau sekelompok manusia.

Peran etika dan etiket bisnis menjadi suatu kebutuhan mendesak di kalangan dunia akademik dan pebisnis kita sehingga pada waktu terjun dalam dunia bisnis mereka sungguh siap bersaing dengan negara-negara tetangga yang juga merebut pasar.

Etika akan memberikan arah atau pedoman bagi mahasiswa/ mahasiswi dalam mengarungi dunia ilmu ekonomi. Pebisnis akan tertolong untuk melakukan yang seharusnya dikerjakan dan menghindari yang seharusnya dihindari. Sementara itu, etiket akan menyuburkan relasi bisnis di dalam dunia bisnis.