Dalam kehidupan kita sehari-hari, pikiran kita kerap beroperasi dalam modus kendali otomatis. Kita cenderung berpikir dan berperilaku seperti turis yang mengulang-ulang kata-kata yang sama bila penduduk setempat tidak paham apa yang kita ucapkan. Kita condong melakukan cara yang sama terus-menerus meskipun cara tersebut tidak member hasil yang kita harapkan.